Wo finde ich meine Snapchat-Angaben?
Snapchat benötigt zwei Werte: die Snap-Pixel-ID und ein Conversions-API-Zugriffstoken. cPixel löst das Storefront-Tag über die Theme-App-Einbettung aus und sendet Checkout- und Kaufereignisse serverseitig.
- Snap-Pixel-ID eine UUID: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
Die Screenshots stammen aus einem echten Konto. Kontonamen, IDs, Token und E-Mail-Adressen sind geschwärzt – bei dir stehen an diesen Stellen echte Werte.
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Events Manager öffnen
Snapchat bringt dich entweder in den Ads Manager oder direkt in die Kampagnenerstellung. Verwende das Dropdown ganz oben links – es zeigt je nachdem, wo du gelandet bist, Create Ads oder Manage Ads – und wähle Events Manager.
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Dein Snap Pixel unter Event Sources öffnen
Die linke Leiste listet Event Sources auf; dein Pixel steht darunter. Öffne es, oder nutze New Event Source, falls das Konto noch keines hat.
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Die Pixel-ID unter dem Pixelnamen kopieren
Die ID steht direkt unter dem Namen des Pixels, als ID: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx – eine UUID, fünf Gruppen aus Hexadezimalzeichen, durch Bindestriche getrennt. Kopiere das Ganze inklusive Bindestriche und füge es in cPixel ein. Sie erscheint auch in der Adressleiste nach
/events/pixel/.
Die Pixel-ID steht unter dem Namen des Pixels. „Hasn't received any activity“ ist normal, bis cPixel zu senden beginnt.
Zwei Wege für unterschiedliche Seiten
Das Browser-Tag von Snapchat läuft über die Theme-App-Einbettung und wird daher nur in Ihrem Shop ausgelöst — Shopify lässt ein Theme im Checkout und auf der Dankesseite nicht laufen. cPixel sendet diese Ereignisse stattdessen serverseitig über die Conversions API, sodass Käufe SEHR WOHL erfasst werden, obwohl das Tag sie nie sieht. Das Storefront-Tag selbst sendet nichts, bis die cPixel-App-Einbettung in Ihrem Theme aktiviert ist.
Gut zu wissen
- Kopiere die ganze ID inklusive der Bindestriche. Ohne sie lehnt Snapchat sie ab.
- Die Übersicht bietet Set Up Snap Pixel und Set Up Conversions API an. Beides brauchst du nicht – cPixel ist die Integration, und es will nur die ID. Das Conversions-API-Token von Snapchat wird heute nicht verwendet, und das Verbindungsformular fragt nicht danach.
- Die Pixel-ID ist nicht die Werbekonto-ID, auch wenn beide UUIDs sind. Die Werbekonto-ID ist die erste UUID in der Adressleiste; die Pixel-ID ist die danach, nach
/events/pixel/.
Serverseitiges API-Token Noch nicht benötigt
Snapchat hat sehr wohl eine Conversions API, und das Token ist bereits verfügbar – aber cPixel sendet an Snapchat heute nur browserseitig, es gibt also noch keine Stelle, um es einzufügen. Der Weg dorthin ist nicht dort, wo du ihn vermuten würdest: Er liegt im Einrichtungsablauf der Event Source, nicht auf einer Einstellungsseite.
- Öffne dein Snap Pixel und klicke unter Send events from a server auf Set Up Conversions API.
- Wähle unter Set Up Method die Option Manual Setup – nicht Partner Integration und nicht Conversions API Gateway.
- Klicke dich bis zum Ende durch; das Token ist ein langes JWT, das mit einer Schaltfläche Copy Access Token angezeigt wird.
- Snapchat zeigt außerdem den zugehörigen Endpunkt,
https://tr.snapchat.com/v3/<pixel-id>/events, eine nützliche Kontrolle, ob das Token zum Pixel passt.
Erfolg prüfen
Starte eine Live-Sitzung in cPixel und surfe durch deinen Shop, dann prüfe Events Manager auf Aktivität.
Die eigene Dokumentation von Snapchat
Was cPixel ist
cPixel ist eine Shopify-App, die die Ereignisse deines Shops erfasst und sie an deine Werbeplattformen meldet – aus dem Browser der Kundschaft und von unseren Servern, über die Conversions API jeder Plattform. Browser-Tracking ist in jedem Tarif kostenlos und unbegrenzt; serverseitiges Senden ist das, was die kostenpflichtigen Tarife hinzufügen, und es sorgt dafür, dass Conversions auch dann ankommen, wenn ein Browser das Pixel blockiert, das Tag verwirft oder es überhaupt nicht ausführt.
- Eine Ereignis-ID für Browser und Server. Jeder Kauf wird mit derselben deterministischen ID vom Browser und vom Server gesendet, sodass die Plattform nur eine Conversion zählt, statt sie doppelt zu zählen.
- Eine Live-Ansicht jeder Serversendung. Öffne eine Debug-Sitzung und verfolge jedes Ereignis beim Versand: den Payload, die Antwort der Plattform, ob dedupliziert wurde, und genau, welche Match-Parameter dabei waren. Das gibt es auch im kostenlosen Tarif – du siehst, was cPixel sendet, bevor du für irgendetwas bezahlst.
- Jede Plattform in jedem Tarif. Die Tarife unterscheiden sich in genau einem Punkt: wie viele Bestellungen pro Monat enthalten sind. Keine Funktion, Plattform oder Kontogrenze hängt vom Preis ab, und bis zu 10 Konten je Plattform stehen in jedem Tarif zur Verfügung.
- Nichts, was du in dein Theme einbauen musst. Das Tracking läuft über Shopifys eigene Oberflächen für Web-Pixel und App-Embed – keine Skript-Tags, keine Theme-Datei-Änderungen und eine saubere Deinstallation.
Der Preis richtet sich nur nach den monatlichen Bestellungen – nicht nach Traffic, nicht nach deinem Shopify-Tarif, nicht nach der Anzahl der verbundenen Plattformen. Neuinstallationen mit Free erhalten 7 Tage ganz ohne Obergrenze, und in den kostenpflichtigen Tarifen wird serverseitiges Senden bei Überschreitung nie abgeschaltet.