Onde encontro os meus dados do Google Analytics 4?
O GA4 precisa do Measurement ID do stream de web, mais um segredo de API do Measurement Protocol, caso queira que as compras sejam enviadas do lado do servidor.
- Measurement ID G-XXXXXXXXXX
- Segredo de API uma cadeia de cerca de 22 caracteres
As capturas de ecrã são de uma conta real. Os nomes de conta, IDs, tokens e endereços de e-mail aparecem ocultos — na sua, esses campos vão mostrar valores reais.
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Abra Admin → Data collection and modification → Data streams
Escolha primeiro a sua propriedade, depois Admin no painel esquerdo. Data streams está um nível mais fundo do que costumava estar — em Data collection and modification — que é onde a maioria desiste de procurar.
Data streams, com o stream de web da loja listado. -
Abra o stream de web e copie o Measurement ID
Clique na linha do stream. Measurement ID está no canto superior direito de Stream details e tem o aspeto de
G-seguido de dez caracteres. O ícone de cópia ao lado é mais fácil do que selecionar o texto.
Stream details. Measurement ID é a coluna da direita. -
Desça até Measurement Protocol API secrets
É a última linha do bloco Events no mesmo painel. Abra-o para ver os segredos que já existem para este stream — pode reutilizar um em vez de criar outro.
Os segredos existentes são listados com o respetivo valor e data de criação. -
Crie um segredo, depois cole ambos no cPixel
Create, dê-lhe uma alcunha que reconheça mais tarde («cPixel» serve bem), e copie o valor do segredo. Cole-o, junto com o Measurement ID, no formulário de ligação do cPixel.
O painel de criação só pede uma alcunha.
O GA4 nunca lhe diz que o segredo está errado
O Measurement Protocol devolve sucesso mesmo com um segredo de API errado, e descarta o evento sem aviso. Não fica nenhum erro em lado nenhum do GA4 para encontrar mais tarde. Copie-o com cuidado, e confirme com uma encomenda real em vez de presumir que funcionou.
Bom saber
- As compras vão do lado do servidor. Todos os outros eventos do GA4 são do lado do navegador, deliberadamente — enviá-los também a partir de um servidor iria duplicá-los nos seus relatórios, porque o Measurement Protocol só consegue desduplicar compras.
- Quando um bloqueador de anúncios impede um desses eventos do navegador de sair do dispositivo do visitante, o cPixel envia esse evento a partir dos nossos servidores. Só esse: um evento que já chegou ao GA4 pelo navegador nunca é reenviado, por isso nada é contado duas vezes. Os eventos recuperados são assinalados como tal no Direto.
- O cPixel não consegue saber quando é o próprio GA4 a recusar um evento. O navegador envia-os sem ler uma resposta, deliberadamente, por isso não há nada para reler — só é possível detetar que «o pedido nunca saiu do dispositivo».
- Uma compra do servidor precisa do cookie _ga do visitante. Sem ele, o cPixel ignora a compra em vez de a enviar sem atribuição e poluir os seus relatórios de canais.
- O Measurement ID (G-…) não é o Stream ID (um número simples) nem o ID da propriedade. O cPixel quer o que começa por G-.
Token de API do lado do servidor Usado pelo cPixel hoje
Já o tem — o segredo de API do Measurement Protocol do passo 4 é a credencial do lado do servidor. É com ele que o cPixel já envia hoje as compras do GA4 do lado do servidor; todos os outros eventos do GA4 continuam do lado do navegador, deliberadamente, e só são enviados a partir dos nossos servidores quando o navegador do visitante não conseguiu enviá-los de todo. Sem o segredo, param os dois.
Confirmar que funcionou
Num plano pago, faça uma encomenda de teste e acompanhe o GA4 Realtime. Os envios de teste do plano Free só validam o payload e nunca chegam aos seus relatórios.
A documentação oficial do Google Analytics 4
O que é o cPixel
O cPixel é uma aplicação Shopify que regista os eventos da sua loja e reporta-os às suas plataformas de anúncios — a partir do navegador do visitante e a partir dos nossos servidores, através da Conversions API de cada plataforma. O rastreio no navegador é gratuito e sem limites em todos os planos; o envio do lado do servidor é o que os planos pagos acrescentam, e é o que mantém as conversões a chegar quando um navegador bloqueia o pixel, descarta a tag ou nunca chega a executá-la.
- Um único ID de evento nos dois lados. Cada compra é enviada com o mesmo id determinístico a partir do navegador e do servidor, para que a plataforma mantenha uma única conversão em vez de a contar duas vezes.
- Uma vista em direto de cada envio do servidor. Abra uma sessão de depuração e veja cada evento a sair: o payload, a resposta da plataforma, se foi desduplicado, e exatamente que parâmetros de correspondência estavam presentes. Também está no plano Free — pode ver o que o cPixel envia antes de pagar seja o que for.
- Todas as plataformas em todos os planos. Os planos diferem apenas num aspeto: quantas encomendas por mês estão incluídas. Nenhuma funcionalidade, plataforma ou limite de contas depende do preço, e até 10 contas por plataforma estão disponíveis em todos eles.
- Nada para instalar no seu tema. O rastreio usa as próprias superfícies do Shopify — o web pixel e o app embed —, sem tags de script, sem edições a ficheiros do tema, e com uma desinstalação limpa.
O preço depende só das encomendas mensais, mais nada — nem o tráfego, nem o seu plano Shopify, nem o número de plataformas que liga. As instalações no Free têm 7 dias sem qualquer limite, e nos planos pagos o envio do lado do servidor nunca é desligado por ultrapassar a quota.